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Carta de Serviços
Atualizado em: 25/05/2026 às 15h34
BUSCA DETALHADA

Carta de Serviços ao Usuário

A Carta de Serviços é um instrumento de transparência e comunicação institucional que tem por finalidade informar à população os serviços prestados pela Administração, bem como orientar sobre as formas de acesso e demais informações relevantes Neste espaço, os cidadãos poderão consultar informações atualizadas sobre os serviços disponibilizados pelas secretarias municipais.

Pesquisa de Satisfação

Com o objetivo de aprimorar continuamente a qualidade dos serviços públicos municipais, a Prefeitura realizará periodicamente pesquisas de satisfação para que os cidadãos possam avaliar os serviços públicos municipais, registrar suas percepções e apontar oportunidades de melhoria. Abaixo, seguem os relatórios de pesquisas realizadas anteriormente.

Pesquisa Pública de Satisfação da População - Exercício 2025
Pesquisa Interna de Satisfação de Servidores Públicos - Exercício 2025

19 serviços encontrados
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Meu Negócio
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PRESENCIAL
Alteração de dados cadastrais do MEI
Serviço de atualização das informações cadastrais do MEI, como endereço, atividades e dados de contato.
PARA EMPRESA

Alvarás, Certidões e Licenças
ONLINE
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PRESENCIAL
Certidão Negativa de Cadastro Econômico
A Certidão Negativa é um documento público emitido pelo órgão municipal que comprova a inexistência de débitos em nome de pessoa física, jurídica ou do bem imóvel, conforme determina o art. 83 do Código Tributário...
PARA EMPRESA

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Alvarás, Certidões e Licenças
ONLINE
TELEFONE
PRESENCIAL
Certidão Negativa de Cadastro Imobiliário
A Certidão Negativa é um documento público emitido pelo órgão municipal que comprova a inexistência de débitos em nome de pessoa física, jurídica ou do bem imóvel, conforme determina o art. 83 do Código Tributário...
PARA EMPRESA

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Cidadania
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PRESENCIAL
Consultas fiscais e cadastrais
Serviços de consulta de pendências fiscais, situação cadastral, malha fiscal da pessoa física e restituição do imposto de renda.
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PARA EMPRESA

Meu Negócio
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PRESENCIAL
Emissão da Declaração Anual de Faturamento (DASN-SIMEI)
Serviço de envio da declaração anual de faturamento do MEI (DASN-SIMEI), obrigatória para manter a regularidade do CNPJ.
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Meu Negócio
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PRESENCIAL
Emissão de Documento de Arrecadação do Simples Nacional (DAS)
Serviço de emissão da guia mensal de pagamento do MEI (Documento de Arrecadação do Simples Nacional - DAS).
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Cidadania
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PRESENCIAL
Emissão de Guias de Pagamento (DARF, GPS e DAS)
Serviço de emissão de documentos de arrecadação para pagamento de tributos federais.
PARA CIDADÃO

PARA EMPRESA

Impostos e Taxas
ONLINE
TELEFONE
PRESENCIAL
Imposto Sobre a Propriedade Predial e Territorial Urbana (IPTU)
O Imposto Sobre a Propriedade Predial e Territorial Urbana (IPTU), é um tributo obrigatório para proprietários de bens imóveis urbanos, como casas, terrenos, prédios, galpões, etc, assim definido no art. 194 do Código...
PARA EMPRESA

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Impostos e Taxas
ONLINE
TELEFONE
PRESENCIAL
Imposto Sobre Serviços (ISS)
O Imposto Sobre Serviços (ISS) é um tributo que incide na prestação de serviços realizados por empresas e profissionais autônomos, constantes da lista presente no art. 246 do Código Tributário Municipal, Lei...
PARA EMPRESA

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Meu Negócio
ONLINE
TELEFONE
PRESENCIAL
Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)
A Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) é um documento fiscal emitido e armazenado eletronicamente, utilizado por contribuintes do Imposto sobre Prestação de Serviços (ISS), constantes no art. 246 do Código Tributário...
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Meu Negócio
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PRESENCIAL
Orientação em compras públicas
Serviço de orientação para participação de empresas em processos de compras públicas (licitações).
PARA EMPRESA

Meu Negócio
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PRESENCIAL
Orientação Empresarial
Serviço de orientação sobre abertura, gestão e desenvolvimento de negócios.
PARA CIDADÃO

PARA EMPRESA

Meu Negócio
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PRESENCIAL
Parcelamento de débitos do MEI junto à Receita Federal
Serviço de negociação e parcelamento de débitos do MEI junto à Receita Federal.
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Cidadania
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PRESENCIAL
Procuração para acesso aos serviços da Receita Federal
Serviço de orientação para cadastro de procuração para acesso aos serviços da Receita Federal.
PARA CIDADÃO

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Cidadania
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PRESENCIAL
Protocolos e processos junto à Receita Federal
Serviços de protocolo de documentos, juntada em processos digitais, impugnações, recursos e manifestações junto à Receita Federal.
PARA CIDADÃO

PARA EMPRESA

Cidadania
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PRESENCIAL
Serviços de inscrição, alteração, regularização e baixa de cadastros vinculados à Receita Federal (CAEPF, CAFIR e CNO)
Serviços de inscrição, alteração, regularização e baixa de cadastros vinculados à Receita Federal, incluindo Cadastro de Atividade Econômica da Pessoa Física (CAEPF), Cadastro de Imóvel Rural (CAFIR) e Cadastro Nacional...
PARA CIDADÃO

PARA EMPRESA

Meu Negócio
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PRESENCIAL
Solicitação de baixa do MEI
Serviço de encerramento do registro do Microempreendedor Individual (MEI).
PARA EMPRESA

Cidadania
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PRESENCIAL
Solicitação de cópia de documentos e processos da Receita Federal
Serviço de solicitação de cópias de processos, declarações e recibos junto à Receita Federal.
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Meu Negócio
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PRESENCIAL
Solicitação de formalização de MEI
Serviço de registro e formalização do Microempreendedor Individual (MEI), permitindo ao cidadão obter CNPJ, emitir notas fiscais e ter acesso a benefícios previdenciários.
PARA CIDADÃO

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